内容字号:默认大号超大号

段落设置:段首缩进取消段首缩进

字体设置:切换到微软雅黑切换到宋体

从发货、采购到仓储,这家公司要用ERP帮跨境卖家提升管理效率

2021-08-25 17:12 出处: 人气: 评论(0
【智能穿戴网】

在跨境电商的创业路上,张洁正在从“运动员”转变为“教练员”。 

早在2001年,还是大一学生的张洁就已成为易趣网上的一名卖家。易趣网被认为是中国第一代电商网站的源起,后以2.2亿美元被卖身Ebay,而张洁也随之转变为跨境电商。

受益于电商发展的红利,张洁每天接到的订单逐渐增加到约200单,手动配货发货严重影响了配送效率。为了解决这一问题,张洁邀请了一位程序员开发出一个管理软件,店里的业绩也因此翻了三四番,这让他第一次见识到了ERP(企业资源规划系统)的魅力。借助eBay的推广,这款软件得以实现商业化——2012年,上海马帮科技有限公司(以下简称“马帮”)也由此成立。

经过两年的发展,有两条路摆在了张洁面前:要么继续做一个本地安装的软件,要么将这款程序SaaS化。他选择了后者,决定用一年时间将软件重构,但付出的代价是,用户数量陷入了低谷。

张洁表示,从一次性安装使用转变为租用云端服务,用户接受需要一个过程。但他认为,相比国内一些专注于企业财务管理环节的软件,云服务领域大有可为。“未来商业模式上的延展,特别像跨境电商,需要对接平台、整合物流,和大量数据进行互动,这些如果没有一套软件是寸步难行的。”

中国跨境数字营销机构飞书深诺的数据显示,2014-2019年中国跨境电商交易规模保持两位数增长,2019年超过10万亿元。随着买家口袋里的钱变多,付费意愿不断提升,马帮也走上了正轨。2018年,张洁卖掉了原来的电商公司专心做ERP,从跨境电商赛场上的一名“运动员”转变为“全职教练”。

据张洁介绍,截至目前,马帮ERP软件服务了约12000个日单量超过500单的卖家。这些中腰部卖家的主要诉求是建立一套完善的中后台体系,包括仓储、物流、供应链、组织管理4大要素。对于跨境卖家,则要进一步将这个体系延展、复制到不同的渠道上去,这正是马帮ERP主要解决的问题。马帮方面称,平均能帮助用户营收增长50%。

马帮ERP现已对接了包括Ebay、Amazon、Aliexpress在内的80多个平台资源。相对于更关注营销端的竞对,马帮ERP更关注对中后端发货、采购、仓储等环节的管理。张洁认为,包含科学的采购计算是马帮与传统ERP软件的区别所在。

马帮ERP软件在卖家设定清货天数后,会根据历史销量、淡旺季等变量给出一个加权平均结果,这种库存管理可以帮助卖家减少资金投入。张洁称,其计算的采购数量精准度在90%左右,可使卖家的库存积压天数从一般的40-60天至少降低40%。

在配货上,传统的办法是打印出不同订单,员工按照一个个订单在仓库跑腿配货,马帮ERP则会把当天所需的所有货物呈现在一个面单上,如苹果:20个、梨:30个……从原先的在仓库不断进行重复劳动,变成先打包配货再到包装环节分拣即可。据张洁介绍,这套逻辑能使卖家效率提升大约40%-60%,平均减少仓储管理员工20%。

同时,软件可以设置不同环节下不同岗位的组织权限。以选品环节为例,美工、摄影师、采购员、开发专员、老板处于不同的管理流程,被赋予的功能也因此有不同,在仓库管理环节则有签收、贴标、质检、上架、库管等不同角色。

目前马帮ERP主要瞄准中腰部以上有出海需求的国内客户,如完美日记、花西子、林氏木业、晨光文具、特步、361°等。据马帮统计,这部分卖家占总量的30%左右,涉及的行业集中在服装和3C电子产品、家居和户外用品。目前其软件全部采用收费模式,客单价根据订单量大小来定,年平均客单价在3万元左右高的订阅费一年需要10多万元,不同的价格对应不同的功能。

就在8月初,该公司完成了3亿人民币的B轮融资,由软银亚洲风险投资公司(SoftBank Ventures Asia)领投,光云科技跟投。自今年开始,跨境ERP赛道逐渐受到资本青睐,但张洁提示,赛道火热迷人眼,“要分清谁在裸泳”。

据张洁分析,未来是否会陷入价格战是这个赛道的一大风险因素。比如各大ERP SaaS服务商一般都会根据卖家需求推出从几千到上万元的服务,且都在向“一站式”解决方案方向发展,功能也都比较相似。如果ERP产品趋于标配,很容易陷入同质化竞争。

他坦言,整个跨境电商行业的ERP渗透率还非常低。 在大多数卖家看来,ERP系统的价格昂贵,许多企业宁愿选择使用小工具解决管理问题,甚至有一些亿级营收规模的卖家还在用十分简单的系统。在这种情况下,进行市场教育还需要较高的成本。

张洁认为,最终胜出的关键在于产品是否存在不可替代性,ERP企业是否有能力去协调生态上下游的协作效益。马帮在跑马圈地、提升品牌认知度的同时,计划以技术对接用户需求,通过不断迭代功能增强产品的不可替代性。

未来,马帮还准备拓展海外市场,推出东南亚专业版服务。张洁表示,目前很多跨境卖家都在东南亚做电商,这正是ERP企业的机遇,马帮已与当地活跃度较高的平台如虾皮、lazada对接,并着手布局印尼、马来西亚、越南、泰国和菲律宾市场,现已在印尼建立了第一个海外总部。

性感可爱丝袜女郎高清写真
High definition photo of sexy and lovely stockings girl
分享给小伙伴们:

相关文章

-->

Copyright © 2002-2021. 可穿戴设备网 版权所有

渝ICP备88888888号